Gestão da Qualidade para escritórios contábeis
Angelica Stares Sartori
Garantir a qualidade dos processos, produtos ou serviços em escritórios contábeis é obrigatório nos dias de hoje, em que a concorrência está cada vez mais acirrada e novos negócios surgem com maior rapidez. Independente do segmento, a Gestão da Qualidade veio como uma solução para …
Indicadores de desempenho: por que é importante medir antes de agir?
Nos dias de hoje, bater metas e alcançar bons resultados sem medir os indicadores de desempenho em uma empresa é quase uma questão de sorte. Com tantos recursos e métricas, é impensável tomar decisões tão importantes para o seu negócio às cegas. Para conhecer realmente seu …
Transparência na informação com o software 8Quali
Independente de seu tamanho, as organizações precisam lidar com muita informação diariamente. Com isso, muitas empresas apresentam diversos conflitos internos por conta da falta de transparência na informação, o que pode refletir em sua imagem no mercado. Para que haja cooperação e sintonia em todos …
Falhas na comunicação inicial do Sistema de Gestão da Qualidade
Antes da implantação do Sistema de Gestão de Qualidade em uma empresa, é importante que os líderes compartilhem as informações com os colaboradores e não cometam falhas na comunicação inicial. A Alta Direção deve conhecer, participar e incentivar a Qualidade em todos os setores para …
Por que você precisa de um software da qualidade?
Otimizar a gestão da qualidade na sua empresa é fundamental para obter melhores resultados. Através de um software da qualidade, você pode automatizar seus processos e ter um maior aproveitamento do tempo, além da organização e controle da qualidade deles. Por isso, na hora de …
Você sabe o que é Histograma?
Josiane Carvalho
Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Histograma, também conhecido como Gráfico de Distribuição de Frequências, é uma representação gráfica para a distribuição de dados quantitativos de acordo com a frequência em que ocorrem. O Histograma foi utilizado pela primeira vez em 1883 pelo …
7 Princípios da Qualidade
Gabriela Maria
É muito importante para o crescimento de uma empresa, ela pensar na qualidade e, muitas vezes quando falamos em qualidade na empresa só se pensa no produto e serviço ( não que não se deva pensar), mas devemos pensar na qualidade no processo num …
Interpretando o Diagrama de Dispersão
Considerado uma das 7 Ferramentas da Qualidade, o Diagrama de Dispersão, também conhecido como Gráfico de Dispersão ou de Correlação, é uma ferramenta que auxilia na melhoria dos processos de produção, sendo utilizada quando se deseja expor o quanto uma variável é afetada por outra, …
Desvendando o Mapeamento de Processos em 5 minutos
A organização é um sistema formado por diversos setores/departamentos e por um conjunto de processos, onde há interação e interdependência entre eles. Gerenciar esses processos entendendo essa interdependência contribui muito para que o resultado alcançado seja exatamente o esperado. Você conhece todos os processos da …
Automatize a Gestão de Documentos com o Software 8Quali
Sua empresa pode ser de pequeno à grande porte, de qualquer ramo de negócios, ter 1 funcionário ou centenas, ser do setor público ou privado, mas ainda assim você vai precisar deles… os documentos (ou informações documentadas – conforme ISO 9001:2015). Divididos por “internos” (elaborados …
